梅花香自苦寒来

——记厦门市源泉山庄老年公寓医务室章进炀主任

 发布时间：2019-5-13   16：32

      在厦门岛内最高峰云顶岩旁座落着一个养老胜地，她紧临厦门城市职业学院，西面与磨鑫山风景区接壤，东面坐拥大海，北临莲前大道，南靠环岛干道，既有交通上的便利，又能独自享受清幽，这就是源泉山庄老年公寓。在这里拥有蓝天白云、椰风海韵，空气清新、安静舒适，是养老休闲的风水福地。在厦门市源泉山庄老年公寓里，一提起章医生的名头，大家不禁竖起大拇指，他就是老年公寓的医务室主任章进炀，在入住长者及家属眼里，章医生就是长者身边的一位守护神，在员工眼里，他也是一位和蔼可亲、彬彬有礼的老大哥。在老年公寓医务室里，笔者采访了章医生。

为了梦，他扎根于医务行业，默默奉献自己的一片爱心

      初见章进炀医生，就会觉得他是一个很随和、善于健谈、不拘于小节的人，其实他更是一位工作很严谨、亲和力很强的医生。祖籍大田的他生长在农村，高考时考上福建中医学院。1993年7月，刚满22周岁，科班出身的他，大专毕业后分配到了福建纺织化纤集团职工医院（现为永安市第六医院）当了一名医生，从此他就与医生这个行业结下了不解之缘，从医士到医师，再到主治医师，一步一个脚印，凭着他的努力奋斗，终有成就。可以说，他把人生最美好的青春贡献给了医务行业，二十多年来，他始终奋斗在医务工作第一线，积累了大量的医学临床经验和养老服务经验。

      通过半个多小时的交谈，他道出了心中的理想和抱负。从当医生的那一刻起，他就立志为病人患者解除疾病痛苦而努力。他在永安一干就是12年，从医院的一名基层医士到院长助理；2006年他作为人才引进来到了厦门莲花医院，从事医疗行*管理和爱心护理院专职医生工作，开始接触养老工作后，他就爱上了这项事业。2014年，源泉山庄老年公寓刚刚组建，章医生满怀着一腔敬老爱老的热血和一颗愿为老年人健康奉献的爱心，加入了这个团队。老年公寓创建之初，只有章医生一个医师，可谓是忙得不可开交，成天扎堆在老人之中，与老人们交谈，摸清每一位老人的身体状况，为每一位老人建立健康档案，由于老年公寓有别于医疗和门诊部，他根据每一位老人的身体状况摸索出一整套治疗方式，制定符合老年公寓特点的医疗流程。老人入住公寓后，一旦健康状态出现变化，及时与亲属沟通，协商治疗方案，对不愿意转医院治疗的老人，尽力为他们提供恰当的治疗方案，帮助患者康复，老人病情变化多出现在夜间，若是碰到这种情况，章医生总是二话不说，立即投入紧张的工作中，只要护士一呼叫，不论何时，都赶到公寓处置，遇到患者病情危重，病情需要时还会整夜守护，直到患者病情转平稳。医务室的工作无疑是繁琐、辛苦的，而且必须要具有强烈的责任心，刚到老年公寓的他，一干就是5年，无论是刮风下雨，还是节假日，他始终呆在公寓，从不喊苦叫累，因为他坚信——有了乐于奉献的爱心，才能干好老年公寓的医务工作，这5年来，他把青春奉献给了老年公寓。章医生告诉笔者，他从医26年来，还是更喜欢从事养老机构的医务工作。

站在风口看浪尖，致力于提高医疗专业水平

      毕业于福建省中医学院中西医结合专业的章医生，一直以来，除了日常工作，他总会利用业余时间学习有关医学方面的新知识，在他的带动下，整个医务室医生和其他工作人员都掀起一股学习热潮，他们通过专业医学平台学习各类医学指南，使入住老年公寓的老人能够得到与外界同步的诊疗方案。他总是说，医学无止境，不努力学习先进的医疗知识，就不能胜任医生职能。通过一番努力，章医生和他的同事们已能够熟练掌握老年人常见多发病的诊治工作，处理老年人常见的心力衰竭、哮喘等急重症，能规范进行常见的高血压、糖尿病、代谢综合症等慢性病管理，熟练处理常见的外伤、骨折初期处理等外科疾病。目前，老年公寓医养结合水平在同行业中有一定的知名度，日常的小病在公寓已经能够自行处理。当人们竖起大拇指称赞章医生时，他总是谦逊地说：“这是我们应该做的，我们离大医院的水平还差远呢。”

用心服务，赢得了一片片喝彩

      章医生没有节假日的概念，一心扑在工作上，特别是在医生人手少时，更是忙碌于公寓每一个角落，他非常重视与老人及家属的沟通工作，只要一有上班，坚持每日巡视每位老人1-2次，一旦老人出现健康状态改变时，及时与老人及亲属沟通诊疗方案、预后等，面对病情严重的又不愿意转院的老人，总是及时签署《危重病人病情告知书》，最大限度降低医疗风险。长期跟老人共处，章医生与他们结下了深厚的情谊，只要哪一天，老人们没看到章医生，总会念叨着：“怎么没见章医生？”一声问候，一句牵挂，给医生的就是最大的信任和欣慰……

      目前大多数老年公寓都没有规范的医疗相关记录，老人用药仅凭医师口头传达，为保障医疗安全，章医生针对公寓的诊疗行为，采用类似医院开具医嘱的方式执行，但开具医嘱、日常健康维护记录均需手写完成，经常会出现错漏、医护记录不一致等现象，存在很大的医疗风险，若购买现成的电子病历管理系统能够解决这一风险，但是要花费不少资金，于是章医生在2018年时自已在网上找一套共享电子病历管理软件，经过半年修改测试后，正式在公寓推广使用，并取得了良好的效果，为公寓节约了大量资金。

羞答答的玫瑰，静悄悄地开，为公寓博得了声誉

      随着社会美誉度不断提高，入住公寓的老人数量持续增加，目前入住老人已达250多人。一直以来，入住老人和公寓医疗工作者就希望有自己的化验室，以满足老人医疗检验的需要，在章医生的牵头下，经过一年多的努力，一层神秘的面纱于2018年5月2日悄然在老年公寓掀开了。走进位于老年公寓3楼的化验室，只见一台台崭新的迈瑞全自动生化分析仪、普利半自动凝血仪、迈瑞五分类血球仪等平常我们比较少见的化验仪器整整齐齐摆在柜台上，医生和化验师正在忙碌着……

      之前，老年公寓与其他的养老院一样，都没有自己的医疗化验室，每次入住老人的血样送检标本都需要先到协作的医疗机构开单后，再采血、送标本、取报告，这样来回需要往返协作机构两三次，既费时又费力，急诊病人甚至无法及时送检而影响治疗。为解决这一难题，章医生在公寓领导的支持下，选地址找人才，选项目找资金，做预算画图纸定方案，直到一份成熟的可行性报告出炉，他一边找主管部门进行项目审批，一边找上级领导寻求资金和*策帮助，在全和开发集团领导的关怀和支持下，很快完成了项目审批和资金筹措。紧接着一边找队伍进场施工、定设备采购，一边进行人员培训，直到化验室的建成和启用，他才松了一口气。这个项目的落地，使老年公寓的医疗服务品牌提升到一个新的高度，这也是在厦门市非医养结合的养老服务机构中为数不多的化验室之一，受到了老人们的欢迎，为老人的健康多了一分服务保障，同时也减轻医护人员的工作负担。

用行动践行一名共产*员的初心

      章医生常说：“没有完美的个人，只有完美的团队，只有大家相互的合作、相互的补台，才有我们现在这一完美的局面。”做为源泉山庄老年公寓长者的守护神，章医生的话语不多，他用一片朴实、真诚的爱心，谱写了一曲爱的篇章，赢得了老人和家属们的赞赏和尊重，得到了同事和领导的认可。作为一名共产*员，章医生用服务、用行动诠释了一个共产*员的奉献之心。

供稿：厦门和寿养老投资管理有限公司

通讯员：陈永贤    值班编辑：郑磊   审核：陈永贤